| 販売業者 | ポメスタイル |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 相田文絵 |
| 郵便番号 | 104-0061 |
| 住所 | 本店：東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F |
| 商品代金以外の料金の説明 | 銀行振込手数料 |
| 申込有効期限 | ご注文日を含めて７日間 |
| 不良品 | お届けした商品に万が一破損や相違があった場合、 当店の送料負担で 商品の返品もしくは交換させていただきます。 《返品・交換・取引キャンセル不可条件》 ・国際保証書、商品パッケージなど付属品を取られた商品・破棄された商品 ・お客様ご自身が汚損・破損された、又は着用(使用)された商品 （汚れ、傷、タバコ、香水等の匂いの付いた商品） ・商品到着後、2日以上経った商品 ・返却後の検品により、発送前の検品時にはなかった汚れ、キズなどが認められた商品 ・セール品、オーダーメイド、未掲載などのお取り寄せ品（サイズ調整後の商品を含む） ※輸入品のため、輸送中にできた化粧箱のスレ、凹み、破れなどが見受けられるケースがございます。 これらは全て良品範囲内となりますこと、予めご了承の上、ご注文下さいますようお願い申し上げます。 |
| 販売数量 | 特に指定はございません。 ピアス商品は両耳用2点セットになります。 |
| 引渡し時期 | 当店はイタリアより商品をお取り寄せしております。 ご注文後のご入金確認より14日〜4週間前後でのお届けとなります。 年末年始・クリスマスなどのシーズンや、それに伴う在庫の変動、 天災や海外からの配送状況、その他の事情によって、 配送に遅延が発生する場合がございます。 できるだけご希望に添えるよう手配しておりますが、 上記等の理由により、納期の確約は出来かねますこと、ご了承ください。 当店ではお客様の不安を取り除くため、 商品発送時に、メールにて荷物追跡番号をお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 銀行振込（Paypalペイパル） クレジットカード決済（Paypalペイパル） ※銀行振込み+クレジット決済（PAYPAL）の併用も承っております。 ご注文時にメール又は備考欄より「銀行振込とクレジットカードの併用希望」とご連絡くださいませ。 当店よりご連絡させていただきます。 ※領収書の発行について ・銀行振込の場合 各金融機関が発行するお振込控えが領収書となります。 ・銀行振込（Paypalペイパル）の場合 お買い物後にペイパルから配信されるメールをご利用ください。 ・クレジットカード（Paypal）の場合 クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。 https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/payment-history |
| お支払い期限 | ご注文日を含めて７日以内にお振込みをお願いいたします。 |
| 返品期限 | 《返品・交換に関して》 返品・交換をご希望の場合は、商品到着から2日以内にメールにてご連絡ください。 当店への返送代金のみお客様でご負担ください。 《返品に関して》 万が一、お届けした商品が気に入らない場合、以下の交換返品不可条件を満たしていない場合にのみ、返品・交換を承ります。 ※当店取扱の商品は海外の品質基準を満たした並行輸入品となります。海外の品質管理は日本に比べると若干緩やかです。 製造・流通過程にて、商品やケースにすれ傷や付着物がある場合もあります。 またポメラートの商品は天然石を使用しており、原石由来の傷や内包物が見られるケースがございます。その点はあらかじめご了承くださいませ。 石の色味など、天然石ならではの個性としてお楽しみ頂けますと幸いです。 ※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。 《交換に関して》 交換は1回のみ受け付けております。 交換後の返品は受けかねますのでご了承くださいませ。 商品交換で差額が出る場合は、差額分を返金もしくは追加料金をいただきます。 《返品交換不可条件》 ・商品代金15万円を超える商品 （DODO商品を含む） ・セール品、オーダーメイド、未掲載などのお取り寄せ品（サイズ調整後の商品を含む） ・パッケージを汚損・破損・破棄された商品（飾りタグも含む） ・お客様ご自身が汚損・破損された商品 （汚れだけでなく、傷、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品） ・お届けから2日以上経った商品 ※返品交換OKの場合です。 《ご注文後のキャンセルに関して》 当店ではご入金確認後に正式発注いたしますため、 ご入金後のキャンセルは承りかねます。ご了承ください。 |
| 返品送料 | 万が一、不良品や注文と異なる商品が届いた場合、当店にて送料負担で対応させていただきます。 |
| 資格・免許 | 当店はポメラート商品を取り扱っております並行輸入店舗です。ポメラートの真正品をイタリアより輸入販売しております。 |
| 屋号またはサービス名 | ポメスタイル |
| 電話番号 | 03-6778-0605（電話対応10:00〜18:00） 弊社他店舗と電話番号を共有しております。お電話に出れない場合、お電話番号とお問い合わせ内容をショップの問い合わせフォームで送信していただけると、最優先で対応してご連絡いたします。 |
| 公開メールアドレス | pomestyle@sevenmilestrading.com メ-ル対応は24時間、年中無休で受付しております♪ |
| ホームページアドレス | https://pomestyle.shop-pro.jp/ |
